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Um vorweg alle Unklarheiten zu beseitigen, bei der nachfolgenden Geschichte handelt es sich, wie gesagt, um ein Märchen ! Zufällige Ähnlichkeiten mit lebenden Personen oder Firmen sind keineswegs beabsichtigt. |
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Es war einmal vor langer Zeit ein junger Mann, der war davon überzeugt, daß nur ein eigener Computer ihm die Tore zur weiten Welt öffnen und ihn glücklich, reich und unabhängig machen könne. Also ging er zu einem Systemhaus ( oder wie man früher sagte .. zu einem Fachmann ) und ließ sich ausführlich beraten, bekam verschiedene Computer gezeigt und erklärt und entschloß sich schließlich für ein Notebook. Er wollte aber noch einmal darüber schlafen, schließlich kostete so ein Notebook viele Taler, und ging nach Hause. |
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Wie das Schicksal es so will, am nächsten Morgen war der junge Mann gerade gutgelaunt auf dem Weg zu seinem Fachhändler, als er die Werbung eines großen Diskonters im Briefkasten entdeckte. Und siehe da ...... das gleiche Notebook, aber um über 100 Taler billiger !! |
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Ich bin doch nicht blöd, dachte sich der junge Mann, warum soll ich denn um so viele Taler mehr bezahlen ? ( Geiz ist schließlich GEIL, oder .... ) Er eilte sofort zu diesem Diskonter, bestens informiert war er ja bereits durch seinen Fachhändler, und erwarb dieses schöne neue Notebook. Zu Hause angekommen riß er gierig die Verpackung auf, überflog die Bedienungsanleitung, schloß das Notebook an die Steckdose an und schaltete das Notebook ein. |
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DDoch siehe da, der Bildschirm blieb dunkel !! ..... kein Piepsen, kein Summen .... NICHTS !! Der junge Mann war fassungslos. AUS der Traum ! Das schöne, neue Notebook. |
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So neu und doch schon kaputt ?! Den Tränen nahe, rannte er zu diesem Diskonter am anderen Ende der Stadt. Auf dem Weg dorthin beruhigte er sich schon wieder etwas und dachte : "Irgendwer hatte doch etwas von einem schnellen Service erwähnt". Bestimmt die nette junge Dame an der Kasse beim Diskonter. |
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Dort angekommen blickte ihn der Verkäufer ( der das Notebook ja ziemlich lange im Lager gesucht hatte ) ungläubig an; Nein, er könne sich nicht an ihn erinnern - schließlich kämen täglich hunderte Menschen, um bei ihm einen Computer zu kaufen. Und überhaupt, er solle doch gefälligst zu der genervt dreinschauenden Dame dort hinten gehen, die sei für Beschwerden und Reklamationen zuständig. |
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Die Zuständige hörte sich, leicht gähnend, die traurige Geschichte des jungen Mannes an, um schließlich lapidar zu äußern: "Do konn ma leider nix mochen, den müaß ma ins Werk einschicken". Einwände, wie "Das Gerät wurde doch erst vor einigen Stunden hier gekauft und war schon kaputt, können Sie das nicht umtauschen?" ließ sie gar nicht erst gelten. Schließlich, so meinte sie, habe sie - erstens Ihre Vorschriften - zweitens würde das immer so gemacht und - drittens gäbe es hier keine Reparaturwerkstätte. Außerdem solle er sie jetzt nicht weiter nerven, denn in der Zwischenzeit stünden schon einige weitere Kunden mit Reklamationen in der Warteschlange. "Wir melden uns dann wieder bei Ihnen, wenn das Gerät repariert ist" , rief die Dame ihm noch hinterher. |
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Und wenn er nicht gestorben ist, wartet der nette junge Mann noch heute auf sein Notebook. Vom DISKONTER ... Und die Moral von der Geschicht .... Zu billig kaufen lohnt sich nicht ! |
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Denn das Systemhaus ist nicht deshalb manchmal etwas teurer, weil der Inhaber so geldgierig ist oder dreimal im Jahr auf Urlaub fahren möchte, sondern dort erhalten Sie qualifizierten Service, fachkundige Beratung und Einschulung oftmals "INCLUSIVE", den Sie beim Diskonter meistens nicht einmal gegen Aufpreis erhalten. Dazu kommt noch die immer weiter um sich greifende Seuche der sogenannten "0900"-er Nummern, über die Sie angeblich Beratung und Hilfestellung erhalten. In vielen Fällen warten Sie zunächst in der Warteschleife bis zu 10 Minuten ( um IHR Geld ! ), bevor überhaupt jemand abhebt. Die nachfolgende Auskunft ( und das beweisen viele Studien von Konsumenten-Schützern ) ist sehr oft so wenig aussagefähig, daß Sie am Ende genauso schlau wie vorher sind. Nur um 50 - 100 EURO ärmer ! Letzlich hätten Sie im SYSTEMHAUS also noch viel Geld GESPART !! |
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DENKEN SIE DOCH EINMAL DARÜBER NACH, BEVOR ES ZU SPÄT IST ! Sie sind der |
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